近幾年電商平臺的成長快速,花費者想要買什麼產物或是品牌,電商平臺根本都可以知足。辦公主動化OA器材產物也是同樣的,不同種類全國平臺的出生以及電商的快速滲入打破了各品牌的區域限制。隨之而來一個疑問,用戶可能買入了多個品牌的產物,每次報修都需求找差異的報修手機,耗時、吃力,並且一旦產物過了保修期,產物的后期維護、修補找誰做?上哪找靠譜的維修公司?
自上年11月起,由香港一修哥控股集團有限公司創立,整合了全國各地優質辦公主動化OA辦事商的一修哥聯合,推出了基于O2O模式的OA直修平臺,為用戶提供了電話APP、官網、掃二維碼等多樣化的報修策略,并推出了新的OA器材產物全包全保辦事方式。這將推翻傳統的報修習性,推進OA產業的辦事向加倍的互聯化、規范化的方位成長。
一修哥CEO毛總,現場解說一修哥客戶控制軟件廣州OA大會
跨品牌、跨型號的全品類OA直修平臺
辦公主動化OA器材產物包含有打印機、復印機、投影儀、考勤機、碎紙機等,品類多、品牌充沛。跨品牌、跨機型,同樣的產物里面的組織是差異的,甚至是徹底相反的,這給維修帶來了很大的難度。
一個有十年維修經歷的專業員修夏普的專業,不一定比得過,才任務一年但專修惠普的專業員。香港一修哥控股集團有限公司總裁毛志丹說。
他表明,一修哥聯合的OA直修平臺即是把各品類、各品牌的維修專業人員匯聚起來,做成規范化、技術的一站式辦公主動器材辦事平臺,用戶可通過一修哥電話APP、官網、掃二維碼、撥打手機的方式報修,由平臺就近派有經歷的專業員上門,在我們售賣、租賃出去的機械城市貼上一個報修二維碼,不需求下載APP,也可以掃一掃,就可進入報修頁面。我們的響應速度是‘滴滴模式’,辦事質量是廠家質量,辦事立場是一修哥師傅的立場。
同時他增補說:目前,我們采用的是派單模式,搶單模式我們平臺在專業上是可以做到的,但首要,我們要擔保這個報修工作專業員是可以辦妥的,搶單的一個疑問就在于專業員不一定會修,會陰礙用戶的辦事體會,用戶可以在平臺上對辦事進行評價,此刻來說,用戶的五星好評還是很高的。
據香港一修哥控股集團有限公司總裁助理苗其偉介紹,一修哥聯合OA直修平臺,蓋住全品牌的維修辦事,除了OA主動化辦公用品維修、還包含有辦公文具販售、辦公桌椅維修等辦事,一次性為用戶解決專業技術的差異品牌產物維修、護理需要,上海已有80多家的配合同伴,并布局北上廣深、東三省、西南等地域,還在不停擴張中。
一修哥聯合網絡分布圖
踐諾全包全保辦事方式,按流量收費
除了報修方式的多樣化,一修哥聯合OA直修平臺也為寬泛客戶推出了新辦事方式,即全包全保辦事。
據悉,按流量收費是跟以前傳統的方式是徹底不一樣的,一修哥聯合OA直修平臺與用戶簽定協議,平臺以租賃的方式租給用戶,用戶以每排印一張7分錢的價錢,按採用流量付費,平臺為客戶提供器材周期內所有的維護護理辦事,包含有日常的維護、零部件以及主要零部件的更改。
毛志丹對記者說,OA器材的維修費用偏高并不是老板或許管理的,曾經開工場的友人從我這買入了復印機,機械的護理、維修都是個人公司的專業員提供的辦事,三年以后,友人跟我講,你們的維修費太高了。我返回查賬發明維修採用的零件都是對照優惠的價錢,維修費用高是由於我沒設法阻撓專業員想要提升業績,把不需求換的零部件也換了。
此刻的復印機上都有採用紙張的計數性能,跟抄電表是一樣的,一定周期內我們的辦事人員會上門抄張數,按採用量來付費,以后不顧是換墨盒還是卡紙了都由我們替用戶解決,也不用斟酌零件實質是幾多錢,專業員會不會把不需求換的也換掉,換句話說即是把用戶的本錢變成了我們平臺的本錢。正常的場合下,OA器材一定周期要護理,更改零配件、易損件更改等,本錢根本上每排印一張是5分6到6分錢,我們按7分錢收費,假如不出不測的話我就賺1分錢到2分錢之間,假如發作突發的事務,復印機的電路板壞了,我肯定是虧的。
毛志丹表明,這種全包全保辦事與器材租賃是差異的,租賃還存在折舊費等,還不包器材日常的免費維護、零件更改。在香港、在日本等地OA器材全包全保辦事的辦事方式已經很遍及,我國這種方式也在漸漸的為寬泛用戶承受,一修哥聯合是要把全包全保辦事遍及、規范化。