摘要:當前,我國報業新媒體散播普遍存在娛樂過度、與用戶互動水平不高、用戶介入度不高、新媒體專業更新滯后等疑問。針對以上疑問,結合媒體混合環境下用戶追求權威品牌、講究個性化以及珍視體驗與服務等特點,發起報業新媒體強化控制,堅定優質內容生產;提供垂直服務,實現矩陣式散播;加快專業改革,尋求合適自身的跨界合作方式。
關鍵詞:報業;新媒體;用戶需求
跟著互聯網的發展、新媒體專業的改革,傳統報業正在受到前所未有的危機與挑戰。大力發展新媒體散播成為報業的必定選擇,用戶思維成為互聯網思維中的關鍵環節。基于用戶需求探尋報業新媒體散播的發展方式,是當前學界和業界共同關懷的課題。
一、媒體混合底細下用戶需求特點解析
媒體混合是信息傳輸通道的多元化下的新功課模式,是把報紙、電視臺、電臺等傳統媒體,與互聯網、手機等新興媒體散播通道有效結合起來,資本共享,會合處理,衍生出差異格式的信息產品,然后通過差異的平臺散播給用戶。在媒體混合的底細下,用戶展示出多需求的特點,反作用著媒體行業的發展。
(一)追求權威品牌
對于用戶來說,品牌追求在媒體領域仍然適用。媒體混合底細下,傳媒行業的競爭日趨劇烈。為了追求發稿速度,一些媒體放松管制,輕忽對新聞事實的核查與求證,虛假新聞現象時有發作。這使得用戶對雷同小道動靜的新聞產生反感,對這些媒體的信任度減低。而國家主流媒體如新華社、人民日報等,其權威性和公信力早已深入人心,成為用戶追求的權威品牌。
2024年3月18日可謂是媒體烏龍日——美國CNN,中國網易、搜狐等多家媒體誤報了新加坡國父李光耀逝世的動靜。但新華社、路透社等傳統世界的通信社則避免了這場烏龍,理由就在于其途經數十年甚至超百年的歷練沉淀下來的嚴格發稿規矩、遍布環球的信息蒐集網絡,都增強了權威媒體的公信力。
(二)講究精準定位和個性化
在繁多復雜的信息網絡中,用戶在選擇動靜之前還面對著信息媒體的選擇,用戶需要特色鮮明的媒體定位、明細的信息分類散播道路和媒體精心推薦的高價值與個性化的信息。
互聯網興盛之后,跟著信息傳遞越發便捷,用戶逐步掌握更多的主動權。每個用戶的意圖和需求差異,在擁有著多重選擇的場合下,用戶會通過和媒體間的互動,選擇知足自身需求的媒體。內地逐步出現一些智能媒體初等產品,它們已經可以依據用戶需求定制、推送信息和服務,遭受遠大用戶的喜歡。iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示,2024上半年,在中國手機新聞客戶端用戶粘性指數方面,今天頭條用戶採用粘性領先于別的客戶端。未來,智能化媒體將會知足用戶長期、變化的、個性兼顧普遍的需求,這一特點也會越發凸顯。
(三)珍視體驗與服務
互聯網正在實現去中央化,每個人都可以成為信息散播的中央,并愈加彰顯自己的個性,用戶也將會更關注自身,關注產品服務。因此在互聯網時代,用戶更珍視自身的體驗與感受。如今,絕大多數媒體產品高度同質化,最后能勝出的決意性要素便是用戶體驗。
就新媒體客戶端而言,提供的服務并不局限于傳統媒體為用戶提財神娛樂城客服供的單線信息和服務,加倍珍視用戶體驗,即珍視媒體與用戶的雙向互動以及線上線下的介入。正是新媒體提供的體驗式服務,使得新媒體的發展提速,也使得原先的用戶在對媒體的選擇上更看重用戶體驗。未來企業靠產品和專業形成的競爭力都難以長久,用戶體驗才是真正知足用戶個性化需求的要點競爭力。
二、當前報業新媒體散播中的疑問
通過對新媒體發顯現狀的解析發明,新媒體近幾年總體發展迅猛,在內容、平臺和散播渠道上呈蓬勃發展之勢,但普遍還是存在一些疑問。
(一)新媒體散播虛泛、通俗娛樂信息帶來的麻醉作用觸發爭議
拉扎斯菲爾德和莫頓在《民眾散播、民眾鑒賞力和有組織的社會行動》中針對當代民眾散播的負面作用提出了麻醉作用一說,他們以為:民眾前言以低廉的代價大批占用人們的時間,使人們沉醉在虛幻的自我知足中,從而喪失社會行動才幹;所傳遞的鄙俗、煽情的內容,使人們的審美鑒別才幹退化;使人們成為不假思考順從近況的單面人[1]。我們以為,拉扎斯菲爾德和莫頓所闡述的民眾散播的負面作用,同樣也是當下新媒體發展過程中所存在的疑問。新媒體的出現使得人們每日可接觸到的信息呈指數型增長,然而,由于媒體市場化的壞處,在這些呈爆炸式增長的信息中,充斥著大批的鄙俗表層信息。新媒體通過散播一些缺乏深度的評論、新異性與刺激性的信息吸引人們的注意力。
新媒體這種愚民式散播,使前言素養偏低的用戶習慣于將注意力會合在碎片虛泛的八卦娛樂之中,沉溺在虛擬信息中難以自拔,失去獨立思索與判定的才幹。也正是由于財神娛樂app這個理由,很多專家、學者對新媒體所創新的信息散播環境頗有微詞。
(二)與用戶互動不夠,用戶介入度不高
互動性及介入度是體現新媒體陰礙力及散播功效的一個方面。在當今這個信息爆炸的時代,社會信息大多展示零碎化特征,今天頭條、新浪、遊戲、澎湃等新媒體佔有了大批市場,不僅僅是由於新媒體對信息的散播更為便捷和趕快,還由於這些新媒體講究與用戶的互動性。如今,每個人都是信息的收到者,同時也扮演著信息散播的腳色。
可是從現在報業新媒體的發展狀況來看,大部門的新媒體平臺互動性和用戶介入度都不高。在報業新媒體散播平臺中,用戶介入度最高的是官方。但依據統計,紙媒官方推送的文章,評論數平均不過份5條。微博平臺也存在相同的疑問。紙媒微博發文數不少,但底下的評論都寥寥無幾,點贊數也多是個位數,話題熱度遠遠不及一些網絡大V。由此可見,報業新媒體散播的用戶介入度并不樂觀。
(三)互聯網專業更新滯后
依據企鵝智庫與清華大學新聞散播學院新媒體中央在遊戲網媒體峰會上聯盟發表的《中國新媒體趨勢教導(2024)》智媒到臨與人機界線的主題教導顯示,人們將離別眾媒時代,迎來智媒時代。智媒的最大特征是人機共生,萬物皆媒[2]。在這一特征下,大數據、云算計、人工智能、物聯網、挪動終端、VRAR都將成為媒體發展必不可少的專業基石。這些專業在新聞散播界的廣泛運用,勢必將對新媒體的發展產生至關主要的陰礙。
媒體混合過程中,不少新媒體平臺開始嘗試利用智能專業。比如說,基于數據的獲取、開采、統計、解析和可視化展示的新型新聞報道方式——數據新聞。在智媒時代,它的出現不僅在一定水平上變更了傳統的新聞生產流程,而且勢必會變更人們采寫新聞的方式。再比如說Facebook、高盛等都把VRAR當作下一代信息平臺,這意味著未來的內容、社交、服務及各種交互都將與這樣一個新平臺有關。AR和VR將變成人們感知世界的新方式,也將成為新聞現場的新塑造格式。
智能專業自身處在高速發展之中,可是反觀當前報業新媒體,不僅在專業上很難支援智媒時代六大專業基石的廣泛應用,而且在理念上還是偏循規蹈矩,沒有完全突破發展的意識,這對于新媒體未來的發展來說是一個主要障礙。
三、報業財神娛樂城官網活動新媒體散播發展對策發起
(一)強化媒體控制,堅定生產優質內容
傳媒作品作為如今財神娛樂城比賽戰術社會意識形態的主要方式,在這個前言混合時代,媒體仍以內容為王,更需要積極求異求新,生產集形象性、實用性、可讀性為一體的內容,而不是一味地迎合用戶的娛樂化、鄙俗化趣味。現在媒體行業的歪風需要得到全面、徹底的整治,在提高新聞從業人員傳媒倫理道德和職業倫理道德的同時,媒體自身和相關部分應對媒體和內容生產給予正確的率領,強化媒體和傳媒作品的控制。
(二)提供垂直服務,實現矩陣式散播
新媒體時代突破了傳統媒體單向散播、被動接納的劣勢,這從用戶角度對媒體提出垂直迅捷散播的要求,新媒體平臺需要更親密直接地實現兩方的互動溝通。在此根基上,媒體不僅需要整合內部資本,借助內部資本做到跨平臺、全方向的自我營銷,還需要借助第三方平臺拓寬散播渠道,提拔散播內容的品格和散播功效;此外,延續傳統媒體內容采制的優勢,知足讀者對垂直細分信息的獲取工作也亟需完善,通過為差異的用戶提供個性化的內容服務,實現為精準營銷積累數據和用戶,并發揮多媒體混合優勢,打造全媒體互動服務產品矩陣。
(三)增強自身科技變革氣力,尋求合適自身的跨界合作方式
媒體混合底細下,報業新媒體的發展要有優質內容、進步專業平臺和敏銳的用戶洞察力。媒體應緊跟專業前沿,看準發展趨勢,以財神娛樂城線上賭場新應用、新專業連續不斷推動混合發展,走出一條內容和專業共同驅動的混合發展之路。利用大數據、云算計等專業手段充分離讀市場需求,把微博、等產品或平臺當做延長價值的工具。
南加大安娜伯格散播和新聞學院教授蓋博瑞爾·卡恩以為:新專業快速迭代,還沒等找到方位,戰場又遷移了。媒體行業正履歷前所未有的裂變、劇痛和試探[3]。在這個專業武裝生產力的時代,傳統媒體勢必彷徨。這意味著傳統媒體在連續不斷提高自身專業的同時,還需要加強跨界合作,并且這在媒體混合過程中將成為一種必定選擇。(今傳媒 黎俏君,陸艷萍,彭鑫)
參考文獻:
[1]美保羅·拉扎斯非爾德,羅伯特·默頓民眾散播、民眾鑒賞力和有組織的社會行動[M]北京:新華出版社,1998
[2]遊戲網·企鵝智酷,清華大學新媒體研究中央中國新媒體趨勢教導2024[R]2024-11-14
[3]田梅,張曉東眾媒時代,傳統媒體集團如何搶占混合交匯點[J]傳媒觀測,20241:5-7