1月28日：看了多期關注內地銀行競爭力欄目后，尹先生按捺不住對銀行服務的不滿，近日他將話打到了編制部。
三個月前，尹先生開了家餐館，他對零錢的需求量也大了起來。為了給顧客找零，他經常跑到鄰近的一家建行換零錢，但老是聽到很抱歉，我們這里沒零錢。的話語。尹先生說，也無知道是真沒有零錢還是假沒有零錢，或是嫌麻煩不給換。尹先生以為，自己是該銀行的大客戶，該銀行也不是無知道自己要常常換零錢，縱然真的沒有零錢，銀行要是有主動服務的意識，就應該把顧客的需求放在心上。在遇到多次換錢失敗之后，他托一位銀行工作的朋老虎機最高下注金額友一口氣換了幾萬元錢的零錢。
《證券導報》財經聯系到建設銀行海口國貿路營業部辦公室有關擔當人，據該擔當人介紹，確切存在這樣的場合，他自己的一個朋友托他換４０００元的零錢，用了一個星期才換到。他同時表示，對于客戶提出這樣的疑問他會向單位領導反應，并發起客戶若要換數額較大的零錢，最好提前幾天同銀行柜臺工作人員聯系。
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再將上述那位擔當人的辯白轉述如何玩角子老虎機給尹先生時，他以為，銀行的服務確切比以前好了，但都是制度培訓出來的，銀行員工明顯缺乏主老虎機 遊戲 下載動服務的意識，沒有真正把客戶的需求放在心上。
