2月7日：本年春運剛剛開始，盡管各有關部分和運輸企業都改進了服務，可是一些細節上的疏忽，還是讓遊客走得不太順心。遊客們從實際動身提出的一些意見發起，值得相關單位注意和改進。
一盼：
購票問訊話能多設幾部
沒想到購票問訊話這麼難打，汽車站、火車站的話有時半天都打不通暢。祖籍河南的何先生訴苦說。實在，有此同感的不止何先老虎機優惠活動信息生一人，連日來，在采訪春運時，遊客普遍反應車站、港灣所設的購票問訊話太少，每個站根本角子老虎機遊戲心得只有一部問訊話，個其它有兩部，但撥打時老占線，挺煩人！
今日試撥了火車站和省際汽車吃角子老虎機機率說明站問訊話，的確難以接通。一些遊客說，每日撥打問訊話的遊客老虎機破解軟體許多，僅有一部話顯然不夠，但願客運企業能為遊客著想，多設幾部話。
二盼：
票價公告能更具體透徹
本年春運車船票價不漲，是最大的惠民之舉，但部門汽車票票價覆原性上調，部門遊客對此不解。祖籍江西的嚴先生說：關鍵是車站部門票價透徹度不夠。他說，省際總站只公告物價部分審核的終點站票價，部門站點票價沒公告，如海口至江西永豐，遊客心中沒數，無知調換的票價是否突破物價部分核定的尺度。因而，遊客但願車站能增加票價的透徹度，這樣，投訴或許會少些。
三盼：
西站南站門前能設紅綠燈
海口汽車西站和南站客流量那麼大，人來車往，但門前卻沒有紅綠燈，我們過馬路老是擔驚受怕。時常奔走于各地的許先生如是說。
在西站和南站采訪時發明，有關部分在車站前建置了斑馬線、減速帶，唯獨沒設紅綠燈。橫過馬路的遊客幾乎是穿梭于車流中，有時幾乎貼著車身而過，十分危險。遠大遊客呼吁有關部分應盡快在兩站前路段增設紅綠燈，讓行人過馬路時少些掛心。
四盼：
不讓拉客仔再坑人
進入春運后，拉客仔又開始肆無顧忌地非法宰客和實施詐騙，遊客被宰被甩現象時有發作。來自四川的黃先生說，我們有時也分不清哪些是拉客仔，他們胸前也掛著XX公路運輸公司或XX汽車站等工作卡，在車站港灣門前拉客，還認為他們是車站或港灣的工作人員。有的黑票點也打著海汽的招牌。
