本報訊11月10日，畢馬威與環球花費品零售論壇第五次聯盟發行題為《2024年全球花費品業高管層注目重點查訪》的研討匯報。這份匯報對來自31個國家的企業和526名公司的高管進行調研，涉及食物、飲料、花費品制造業和零售等產業。匯報顯示，推翻性的首創正在以前所未有的速度進行，花費操行業仍在經濟增長疲軟的環境下運行，包含有地緣政治緊迫等不安穩因素導致了花費趨勢、購物渠道和媒體的變革。
花費群體正在趕快變動，作為在互聯網伴隨下發展的一代，千禧一代成為花費的主力軍，電子商業、數字娛樂、共享經濟都是千禧一代最青睞也最舍得費錢的品類。調研結局顯示，26%的中國企業高層以為青年花費群體的突起將在前程兩年嚴重沖擊現有公司業務，而這一比例在美國僅為17%，在日本僅為5%。
畢馬威中國花費品零售產業咨詢業務主管合伙人林偉表明：跟著比年來中國中產階層花費者的涌現及千禧一代花費者的突起，中國社會的花費升級現象以及花費格式日趨多樣化，導致企業對于目前的花費者需要也越來越難以把握。
查訪結局顯示，3吃角子老虎機廠商3%的花費品公司主管以為客戶虔誠度和信賴度是甲等大事。以客戶為中央，應用客戶大數據解析、智能供給鏈利用或佔有高客戶介入度，這樣的公司才更有可能創建更高的業務收入。
目前，差異的改革專業已經在環球差異的制造商和零售商中廣泛利用，如人工智能、挪動算計、云算計、物聯網、虛擬現實、機械人、3D秦王 老虎機打印等。在受訪的526家公司中，33%的公司投資日本 老虎機 玩法物聯網方位，同時34%的公司正在採用3D打印，32%的公司在較根基及重復性較高的任務上利用機械人。更多的公司但願在前程兩年大幅度加大對以上新專業的投資。截止到2024年，64%的受訪公司但願機械人可以在重復性較高、較為根基拉霸機 777的任務上代替傳統勞動力，47%的公司但願在其運營中採用人工智能。面臨現如今如此推翻的零售市場，零售商們應積極承受推翻環境，擁抱變革，賦能前程。只有真正做到以主顧為中央、把營銷的重心從販售產物轉變為真正解決主顧需要的企業，才幹在中國現今推翻的花費品市場上站穩腳跟并牟取長足的業務成長。林偉表明。
對此，畢馬威中國首席市場執行官周駿提出了三點建議：首要，進一步以花費者為中央，辨別日趨復雜的花費者需unity 老虎機要，改良當前的業務模式；其次，連續成長企業內部科技以及數字化本事，實現線上線下交融互融的全渠道業務增長，增加花費者購物體會；再次，還要重塑門店以及門店售賣品類組合，焦點開闢相符花費者需要的產物。
畢馬威中國花費品零售產業主管合伙人錢亦馨表明，跟著花費者康健意識加強以及購物體會性格化、娛樂化需要的提升，品牌需求緊跟市場、快速響應。數據專業協助企業在瞬息萬變、需要紛繁的市場中抓緊商機，給花費者帶來更多元、定制化的體會，有效逢迎花費者的訴求，增加花費者快意度。
