11月23日,2024艾瑞年度高峰會議在上海舉辦,易車公司副總裁張宏宇刊登了《聰明.連結新科技+時代的汽車營銷》主題演講,指出整個互聯網和汽車行業的雙重變革成長,正推進汽車互聯網產業經驗著從門戶時代的流量競爭,到挪動互聯網時代的內容競爭,再到眼下用戶互聯網時代的用戶互動競爭。與此同時,汽車互聯網的商務模式也正發作著變革,以運營人力核心,經營用戶關系為賣點;同時以往的漏斗式營銷模式也不再能知足當下的需要,前程應創設以核心用戶為中央,以用戶關系為根基的漣漪式的新營銷模式。
張宏宇以為,通過新科技的賦能,以此實現人與人的聰明連結是前程營銷新的主旋律,要把AI、BigDate、Cloud這三個大的科技成長方位運用于汽車營銷事件當中。易車目前已經推出了易車同伴和智能機械人易小車等產物,能為B端主機廠用戶和C端自己用戶提供更深入的營銷開導與辦事。前程3-5年易車的一大焦點方位,即是把人與商家的連結逐步升級為人與人的連結,前程要讓所有購車用戶與汽車從業者創設起一對一的連結,增加用戶體會。
易車公司副總裁張宏宇
以下為張宏宇的講話實錄:
大家好,我想和大家談談新科技時代下汽車營銷的思索。我們當下處于大的互聯網成長的高峰期間,挪動互聯幸運拉霸go電腦版網這些年成長極度趕快,數據可以看到,2024年一直到2024年,整個數據在以翻倍的狀態往上。另有一個角度,挪動互聯網人口紅利在漸漸消亡,市場增速也在逐步降落。當我們佔有了這樣巨大的保有用戶體量以后,整個汽車營銷領域我們應吃角子老虎機澳門當做哪些變革和探討呢?
從成長趨勢來看,我們正經驗著從PC互聯網到挪動互聯網再到用戶互聯網時代的變動。從PC互聯網到挪動互聯網的變更是基于根基器材,以及用戶從PC端到智能電話的轉變。接下來臨用戶互聯網時代,我們以為它應當是以帳號為核心,以用戶關系為根基的用戶互聯網老虎機遊戲下載,這個帳號可以在生涯眾多配景當中利用和採用。
在互聯網趕快成長的今日,我們也可以看到整個汽車產業成長很好,花費升級特色顯著。目前為止,中國汽車產業市場中,中高價位的車型花費以及花費者注目逐步在快速增長,反而前些年我們看到的一些價錢低廉或者8元以下的汽車產物逐年遞減。這個市場此刻已經展示出對照顯著的兩極分化特色。整個汽車花費產業從中國的市場來看大要分為三個階段:第一,以民眾汽車為典型的渠道為王的時代。第二,以長城汽車為典型的產物為王的時代。第三,接下來可能會進入到以雷克吃角子老虎機 廠商薩斯品牌為典型的代價為王的時代,花費者既想得到產物的性價比,也想得到產物採用的便利性、綜合採用代價,同時也包含有品牌溢價。
在整個互聯網和汽車雙重變革的成長過程當中,汽車互聯網行業也隨之進行了競爭的升級,在這段競爭升級當中也是經驗了三個階段。首要門戶時代是流量進口的競爭,這時期汽車公司和內地著名的門戶類汽車網站有了深度配合。再往下成長到挪動互聯網時代,更多的是內容為王,汽車用戶最為注目和承認的是內容。而在眼下的用戶互聯網時代,競爭發作了質的變更,變成了用戶互動的競爭。我們此刻每日城市看許多友人圈轉發的動靜,還有直播、打賞、點贊等等事件,互動的競爭澳門 老虎機成為這一時代的主旋律。
在用戶互動的競爭階段,整個垂直類媒體的商務模式也會發作翻天覆地的變動,以運營人力核心,經營用戶關系為賣點,盡量知足用戶的全方向需要,以這個為導向從而帶來全新的商務模式變革。同時從營銷模式的變革來看,以往我們一直採用的漏斗式的營銷模式,已經不可知足當下的需要,前程新的營銷模式應當是以核心用戶為中央,以用戶關系為根基的漣漪式的營銷模式,用更多的零碎化內容知足用戶對于零碎化瀏覽以及採用習性等方面的需要。
同時,通過新科技的賦能,來實現人與人的聰明連結是前程營銷新的主旋律。新科技,我們以為應當是ABC,AI人工智能、BigDate大數據、Cloud云算計三個大的科技成長方位,我們要把它運用于前程的汽車營銷事件當中。人工智能這塊,可能有一些是偽人工智能,有一些是多此一舉,不過相信只要我們去試探,終歸會找到真實。易車最近已經推出了智能問答機械人易小車,目前為止可以解決90%以上用戶購車需要疑問。接下來我們將會推出購車機械人、寫作機械人和營銷機械人,構建智能營銷體系,開首創的營銷模式,通過千人千面的智能化辦事來知足更多的用戶需要。
新科技也離不開大數據的賦能,易車從本年開端創設了個人的一套全新互動的花費者數據庫,是汽車產業最大也是最即時、精確、普遍的人+車數據庫,里面涵蓋了易車自有的數據、站外的聯合數據以及30多家汽車領域被投公司的數據,以及也涵蓋最新上市的易鑫集團的數據。這些數據存量過億級別,每年城市有萬萬級別以上的增量在不停除舊和迭代。我們會把數據和數據之間打通,把全新的大數據庫利用于前程對于B端和C端的辦事當中。新的科技以數據生態為關系,實現人與數據的連結,可以很好地協助B端找到產物的定位、訂價、人群等關連營銷辦事。對于C端來說,可以更好地為用戶進行精確購車開導、用車開導以及全方向的出行關連辦事。
基于易車的大數據體制,同時交融云算計,易車也推出了易車同伴和智能機械人易小車等產物,這些產物接下來城市為易車整體的B端主機廠用戶和C端自己用戶提供更深入的營銷開導和辦事任務。
新科技創設人與人的聰明連結,從人與商家的連結逐步升級為人與人的連結,這個連結也是前程35年易車焦點任務的方位之一。前程我們要把所有的購車用戶和汽車從業者直接進行一對一的連結,通過連結用戶、增加用戶體會,真正讓易車成為用戶首選的購車平臺,同時把營銷任務做到返璞歸真。
以上是我和大家分享的關于新時代汽車營銷的意見,謝謝大家。